{"id":3328,"date":"2026-06-10T11:37:00","date_gmt":"2026-06-10T11:37:00","guid":{"rendered":"https:\/\/methodix.co\/blog\/las-personas-que-deciden-si-tu-transformacion-de-sap-sale-bien\/"},"modified":"2026-08-27T08:15:23","modified_gmt":"2026-08-27T08:15:23","slug":"las-personas-que-deciden-si-tu-transformacion-de-sap-sale-bien","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/methodix.co\/es\/blog\/las-personas-que-deciden-si-tu-transformacion-de-sap-sale-bien\/","title":{"rendered":"Las personas que deciden si tu transformaci\u00f3n de SAP sale bien"},"content":{"rendered":"\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Ya has puesto en marcha SAP.<\/span><\/p>\n\n

Hitos alcanzados. Formaci\u00f3n completada. Proyecto cerrado. <\/span><\/p>\n\n

\u00c9xito. Al menos sobre el papel. <\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Pero unas semanas despu\u00e9s, la realidad empieza a parecer diferente.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

\u26a0 \u00bfQu\u00e9 est\u00e1 pasando sobre el terreno?:<\/span><\/p>

  • Los equipos buscan soluciones alternativas.<\/li>
  • Vuelven las viejas hojas de c\u00e1lculo.<\/li>
  • Los procesos se desv\u00edan.<\/li>
  • La adopci\u00f3n se estanca.<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

    \u00bfQu\u00e9 ha pasado?<\/h2>

    A menudo, la respuesta no es de car\u00e1cter t\u00e9cnico.<\/p>

    Es algo social.<\/p>

    Porque la gente casi nunca cambia solo porque los jefes se lo pidan.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

    \n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

    \u00abCambian porque las personas en las que conf\u00edan ya han cambiado antes\u00bb.<\/strong><\/em><\/p>

    Y esas personas no siempre son jefes.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

    \n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

    La red oculta que hay dentro de cada organizaci\u00f3n<\/h2>

    Todas las empresas tienen dos estructuras:<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

    \n\t\t
    \n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

    \ud83d\udccb El oficial<\/strong><\/p>

    Cargos, l\u00edneas jer\u00e1rquicas, gobernanza.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

    \n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

    \ud83d\udc65 El no oficial<\/strong><\/span><\/p>

    Confianza, influencia, credibilidad.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

    \n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

    Esta segunda red suele determinar c\u00f3mo se propaga el cambio.<\/p>

    Puedes enviar mensajes. Puedes organizar cursos de formaci\u00f3n. Puedes hacer un seguimiento de los \u00edndices de finalizaci\u00f3n. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

    \n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

    Pero los empleados siguen preguntando a alguien en privado: \u00ab\u00bfCrees que esto realmente funcionar\u00e1?\u00bb.<\/em><\/p>

    Esa persona es m\u00e1s importante que la mayor\u00eda de los paneles de control de transformaci\u00f3n.<\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

    \n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

    C\u00f3mo son realmente los l\u00edderes del cambio no oficiales<\/h2>

    Normalmente no llaman la atenci\u00f3n. Puede que no sean los que m\u00e1s hablan. Pero cuando lo hacen, la gente les escucha. <\/p>

    Busca a personas que:<\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

    \n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

    \u2713 Recibir preguntas despu\u00e9s de las reuniones<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

    \n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

    \u2713 Explica tus decisiones a los dem\u00e1s<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

    \n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

    \u2713 Que te incluyan en las conversaciones sin que tengas que pedirlo<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

    \n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

    \u2713 \u00bfSon los pioneros en adoptar nuevas tendencias personas a las que se imita?<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

    \n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

    \u2713 Influir en el estado de \u00e1nimo de los distintos equipos<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

    \n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

    \u26a0 Genera impulso… o resistencia<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

    \n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

    C\u00f3mo detectarlos antes de que aparezca la resistencia<\/h2>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

    Paso 1 \u2014 Preg\u00fantales directamente a los empleados<\/span><\/h3>

    No: \u00ab\u00bfQui\u00e9n se encarga de tu trabajo?\u00bb<\/em><\/p>

    Pregunta: \u00ab\u00bfA qui\u00e9n acudes cuando tienes dudas?\u00bb<\/em><\/strong><\/p>

    Los patrones se ven enseguida.<\/p><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

    \n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

    Paso 2 \u2014 Observa c\u00f3mo se comportan despu\u00e9s de la reuni\u00f3n<\/span><\/h3>

    Mira qu\u00e9 pasa despu\u00e9s de los talleres.<\/p>

    \u00bfQui\u00e9n re\u00fane a la gente? \u00bfA qui\u00e9n se le habla? \u00bfA qui\u00e9n consultan? <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

    \n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

    Paso 3 \u2014 Haz un seguimiento de las se\u00f1ales de adopci\u00f3n<\/span><\/h3>

    Busca equipos que:<\/strong><\/p>

    • adaptarse con una rapidez inusual<\/li>
    • retrasarnos juntos<\/li>
    • siguen los mismos patrones de comportamiento<\/li><\/ul>

      La influencia deja huellas.<\/p><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

      \n\t\t\t\t
      \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

      Paso 4 \u2014 Invol\u00facralos antes de que empiece la comunicaci\u00f3n
      <\/span><\/h3>

      La mayor\u00eda de las transformaciones identifican a las partes interesadas. Son menos las que identifican a las voces de confianza. <\/p>

      Ll\u00e9valos a:<\/strong><\/p>

      • grupos piloto<\/li>
      • ciclos de pruebas<\/li>
      • sesiones de comentarios<\/li>
      • Champion Networks<\/li><\/ul>

        No para convertirse en embajadores del proyecto.<\/p>

        Para convertirnos en art\u00edfices del cambio.<\/em><\/strong><\/p><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

        \n\t\t\t\t
        \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

        Lo m\u00e1s destacado<\/span><\/h2>

        Las transformaciones que tienen \u00e9xito no se extienden a trav\u00e9s de la jerarqu\u00eda.<\/p>

        Se difunden gracias a la confianza.<\/span><\/p>

        Cuanto antes identifiques a los l\u00edderes no oficiales del cambio, menos energ\u00eda gastar\u00e1s m\u00e1s adelante en hacer frente a la resistencia.<\/p>

        Porque la gente no se fija en el organigrama.<\/p>

        Imitan a las personas en las que conf\u00edan.<\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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Hitos alcanzados. Formaci\u00f3n completada. Proyecto cerrado. \u00c9xito. Al menos sobre el papel. Pero unas semanas despu\u00e9s, la realidad empieza a parecer diferente. \u26a0 \u00bfQu\u00e9 est\u00e1 pasando sobre el terreno?: Los equipos buscan soluciones alternativas. Vuelven las viejas hojas de c\u00e1lculo. Los procesos se desv\u00edan. 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